01
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden erläutern wir zentrale Begriffe, die für das Verständnis unserer Datenschutzerklärung relevant sind.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung bedeutet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
Der Nutzer ist jede natürliche Person, deren Daten durch Accord Field verarbeitet werden.
Dienstleistungen von Accord Field umfassen alle angebotenen Compliance- und Rechtskoordinationsservices für Unternehmen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder zu verbessern.
02
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten in verschiedenen Zusammenhängen, um unsere Dienstleistungen effektiv bereitzustellen.
03
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten erhalten wir direkt vom Nutzer, etwa bei Anfragen oder Vertragsanbahnungen.
- Name und Vorname
- Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Firmendaten und Geschäfts-ID
- Vertrags- und Abrechnungsinformationen
- Kommunikationsinhalte
- Feedback und Anfragen
04
Automatisch erfasste Daten
Zusätzlich erfassen wir Daten automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen.
- IP-Adresse des Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browser- und Geräteinformationen
- Verwendete Suchbegriffe und Verweisquellen
- Clicks und Navigationsverlauf
- Fehlermeldungen und Performance-Daten
05
Daten von Dritten
Gelegentlich erhalten wir personenbezogene Daten auch von Dritten, um unseren Service zu verbessern.
- Daten von Kooperationspartnern im Rahmen der Rechtskoordination
- Informationen von öffentlichen Registern
- Sicherheits- und Authentifizierungspartner
06
Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Compliance-Dienstleistungen
- Kommunikation und Kundenservice
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Dokumentation und Nachweispflichten
07
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis gültiger Schweizer Gesetze und Vorschriften, insbesondere des Datenschutzgesetzes (DSG).
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Berechtigte Interessen von Accord Field
- Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich
08
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies, um die Nutzererfahrung zu optimieren und gewisse Funktionen bereitzustellen.
Eingesetzt werden sowohl notwendige als auch funktionale und analytische Cookies, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen.
Wir unterscheiden zwischen essenziellen Cookies, Leistungs-Cookies und Präferenz-Cookies.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen anpassen.
Mehr Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
09
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur unter strengen Voraussetzungen an Dritte weitergegeben.
- An Dienstleister zur Vertragserfüllung
- An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- An Kooperationspartner zur Rechtskoordination
- An Aufsichtsbehörden bei Audits
- Bei berechtigtem Interesse zum Schutz der Rechte von Accord Field
- Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte ohne Ihre Zustimmung
10
Datenübermittlungen ins Ausland
Accord Field vermeidet soweit möglich Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz und hält dabei geltende Vorschriften ein.
Falls solche Transfers erfolgen, setzen wir geeignete Schutzmechanismen gemäß DSG um.
11
Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist.
Kundendaten verbleiben für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Kommunikationsinhalte werden für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, um Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
System- und Zugriffsdaten werden gemäß Sicherheits- und Dokumentationsanforderungen aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
12
Datensicherheit
Accord Field implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff sicherzustellen.
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
- Zugriffsrechte nach dem Need-to-Know-Prinzip
13
Nutzerrechte
Nutzer haben verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und umsetzen.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung
- Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden
14
Rechtsgrundlagen nach Schweizer Datenschutzrecht
Accord Field nimmt den Datenschutz ernst und erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Datenschutzpolitik erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, um Ihre Rechte zu wahren.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unserer Websites und Dienstleistungen, einschließlich der Tätigkeiten von Accord Field in der Schweiz, mit Sitz Gerliswilstrasse 106, 6020 Emmen.
- Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten ausschließlich für die Vertrags- und Dienstleistungsabwicklung.
- Sicherheitstechnische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
- Transparente Informationen über Datenverarbeitung und Ihre Rechte als betroffene Person.
- Möglichkeit zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte, einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung.
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz bei Accord Field haben oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter dem angegebenen Kontakt.
15
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
[email protected]
Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten werden von Accord Field innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeitet, sofern keine rechtlichen Ausnahmen vorliegen.
16
Marketing und Kommunikation
Accord Field verwendet Ihre Kontaktdaten nur mit Ihrer Einwilligung für Marketingzwecke. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
Abmeldungen von Marketingmitteilungen sind jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch direkte Kontaktaufnahme möglich.
17
Schutz von Kindern
Unsere Services richten sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
18
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, auf deren Datenschutzpraktiken Accord Field keinen Einfluss hat und für die wir keine Verantwortung übernehmen.
19
Änderungen der Datenschutzerklärung
Accord Field behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.